プライバシーポリシー

KOTEC(以下「当社」)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が当社のサービスをご利用される際に、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• その他、お問い合わせフォーム等にご入力いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスのご提供及びご案内
• 見積もりの作成及びご提示
• 工事の実施及びアフターサービスの提供
• お客様との連絡及び情報提供
• サービスの改善及び新サービスの開発
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

当社のウェブサイトは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie等の技術を使用することがあります。これらの技術は、お客様のウェブサイトの利用状況を把握するために使用されますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

制定日:2025年1月1日